نظرة عامة

يُدار هذا الموقع من قبل SPOTPERFUMES. في جميع أنحاء الموقع، تشير عبارات «نحن» و«لنا» و«الخاص بنا» إلى SPOTPERFUMES. تقدّم SPOTPERFUMES هذا الموقع، بما يتضمّنه من معلومات وأدوات وخدمات متاحة عبره، لك أنت المستخدم، بشرط قبولك جميع الشروط والأحكام والسياسات والإشعارات الواردة هنا.

بزيارتك موقعنا و/أو شرائك منا، فأنت تستخدم «الخدمة» وتوافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية («شروط الخدمة»، «الشروط»)، بما فيها الشروط والأحكام والسياسات الإضافية المشار إليها هنا و/أو المتاحة عبر رابط تشعّبي. تنطبق شروط الخدمة هذه على جميع مستخدمي الموقع، بمن فيهم على سبيل المثال لا الحصر المتصفّحون والمورّدون والعملاء والتجّار و/أو المساهمون بالمحتوى.

يُرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية قبل الدخول إلى موقعنا أو استخدامه. بدخولك إلى أي جزء من الموقع أو استخدامه، فأنت توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه. وإذا لم توافق على جميع شروط وأحكام هذه الاتفاقية، فلا يجوز لك الدخول إلى الموقع أو استخدام أي من خدماته. وإذا اعتُبرت شروط الخدمة هذه عرضاً، فإن القبول يقتصر صراحةً على شروط الخدمة هذه.

تخضع أي ميزات أو أدوات جديدة تُضاف إلى المتجر الحالي لشروط الخدمة أيضاً. يمكنك مراجعة أحدث نسخة من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة. نحتفظ بحق تحديث أي جزء من شروط الخدمة هذه أو تغييره أو استبداله عبر نشر التحديثات و/أو التغييرات على موقعنا. وتقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه الصفحة دورياً للاطّلاع على التغييرات. ويُعدّ استمرارك في استخدام الموقع أو الدخول إليه بعد نشر أي تغييرات قبولاً بتلك التغييرات.

البند 1 – شروط المتجر الإلكتروني

بموافقتك على شروط الخدمة هذه، تقرّ بأنك بلغت سنّ الرشد القانونية في بلد أو منطقة إقامتك، أو أنك بلغت سنّ الرشد في بلد أو منطقة إقامتك ومنحتنا موافقتك على السماح لأي من القاصرين الذين تعولهم باستخدام هذا الموقع.

لا يجوز لك استخدام منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرّح به، ولا يجوز لك عند استخدام الخدمة مخالفة أي قوانين في نطاقك القضائي (بما فيها على سبيل المثال لا الحصر قوانين حقوق النشر).

يُحظر عليك إرسال أي ديدان أو فيروسات أو أي شيفرة ذات طبيعة تخريبية.

أي إخلال بأي من الشروط أو مخالفة لها يؤدّي إلى إنهاء خدماتك فوراً.

البند 2 – الشروط العامة

نحتفظ بحق رفض تقديم الخدمة لأي شخص ولأي سبب وفي أي وقت.

تدرك أن محتواك (باستثناء معلومات بطاقة الائتمان) قد يُنقل دون تشفير، وقد ينطوي ذلك على (أ) إرساله عبر شبكات متعددة؛ و(ب) إجراء تغييرات عليه ليتوافق ويتكيّف مع المتطلبات التقنية للشبكات أو الأجهزة المتصلة. أما معلومات بطاقة الائتمان فتُشفَّر دائماً أثناء نقلها عبر الشبكات.

توافق على عدم إعادة إنتاج أي جزء من الخدمة أو نسخه أو بيعه أو إعادة بيعه أو استغلاله، ولا استخدام الخدمة أو الوصول إليها أو إلى أي جهة اتصال على الموقع الذي تُقدَّم الخدمة عبره، دون إذن خطي صريح منا.

العناوين المستخدمة في هذه الاتفاقية مدرجة للتيسير فقط، ولا تحدّ من هذه الشروط ولا تؤثّر فيها بأي شكل آخر.

البند 3 – دقة المعلومات واكتمالها وحداثتها

لا نتحمّل المسؤولية إذا كانت المعلومات المتاحة على هذا الموقع غير دقيقة أو غير كاملة أو غير محدّثة. تُقدَّم المواد على هذا الموقع للمعلومات العامة فقط، ولا ينبغي الاعتماد عليها أو استخدامها كأساس وحيد لاتخاذ القرارات دون الرجوع إلى مصادر معلومات أولية أو أكثر دقة أو اكتمالاً أو حداثة. وأي اعتماد على المواد الواردة في هذا الموقع يكون على مسؤوليتك الخاصة.

قد يتضمّن هذا الموقع معلومات تاريخية معيّنة. والمعلومات التاريخية بطبيعتها غير محدّثة، وتُقدَّم للاطّلاع فقط. نحتفظ بحق تعديل محتويات هذا الموقع في أي وقت، لكننا غير ملزمين بتحديث أي معلومات على موقعنا. وتوافق على أن متابعة التغييرات على موقعنا مسؤوليتك.

البند 4 – التعديلات على الخدمة والأسعار

أسعار منتجاتنا قابلة للتغيير دون إشعار.

نحتفظ بحق تعديل الخدمة (أو أي جزء منها أو من محتواها) أو إيقافها في أي وقت ودون إشعار.

لا نتحمّل أي مسؤولية تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تغيير في الأسعار أو تعليق أو إيقاف للخدمة.

البند 5 – المنتجات أو الخدمات (إن وُجدت)

قد تتوفّر بعض المنتجات أو الخدمات حصرياً عبر الموقع الإلكتروني. وقد تكون كميات هذه المنتجات أو الخدمات محدودة، وهي قابلة للإرجاع أو الاستبدال وفق سياسة الإرجاع لدينا فقط.

بذلنا كل جهد ممكن لعرض ألوان منتجاتنا وصورها الظاهرة في المتجر بأكبر قدر من الدقة. ولا يمكننا ضمان دقة عرض شاشة حاسوبك لأي لون.

نحتفظ بالحق، دون أن نكون ملزمين، في حصر بيع منتجاتنا أو خدماتنا بأي شخص أو منطقة جغرافية أو نطاق قضائي. وقد نمارس هذا الحق في كل حالة على حدة. ونحتفظ بحق تحديد كميات أي منتجات أو خدمات نقدّمها. جميع أوصاف المنتجات وأسعارها قابلة للتغيير في أي وقت ودون إشعار، وفق تقديرنا المطلق. ونحتفظ بحق إيقاف أي منتج في أي وقت. ويُعدّ أي عرض لأي منتج أو خدمة على هذا الموقع لاغياً حيثما كان محظوراً.

لا نضمن أن جودة أي منتجات أو خدمات أو معلومات أو مواد أخرى تشتريها أو تحصل عليها ستلبّي توقعاتك، ولا أن أي أخطاء في الخدمة ستُصحَّح.

البند 6 – دقة معلومات الفوترة والحساب

نحتفظ بحق رفض أي طلب تقدّمه لدينا. ويجوز لنا، وفق تقديرنا المطلق، تحديد الكميات المشتراة أو إلغاؤها لكل شخص أو لكل أسرة أو لكل طلب. وقد تشمل هذه القيود الطلبات المقدَّمة من حساب العميل نفسه أو عبره، أو ببطاقة الائتمان نفسها، و/أو الطلبات التي تستخدم عنوان الفوترة و/أو الشحن نفسه. وإذا أجرينا تغييراً على طلب أو ألغيناه، فقد نحاول إشعارك عبر البريد الإلكتروني و/أو عنوان الفوترة أو رقم الهاتف المقدَّم عند إجراء الطلب. ونحتفظ بحق تقييد أو حظر الطلبات التي يبدو لنا، وفق تقديرنا وحدنا، أنها مقدَّمة من تجّار أو بائعي تجزئة أو موزّعين.

توافق على تقديم معلومات شراء وحساب حديثة وكاملة ودقيقة لجميع المشتريات التي تجريها في متجرنا. وتوافق على تحديث حسابك ومعلوماتك الأخرى فوراً، بما فيها بريدك الإلكتروني وأرقام بطاقات الائتمان وتواريخ انتهاء صلاحيتها، لنتمكّن من إتمام معاملاتك والتواصل معك عند الحاجة.

لمزيد من التفاصيل، يُرجى مراجعة سياسة الإرجاع لدينا.

البند 7 – الأدوات الاختيارية

قد نتيح لك الوصول إلى أدوات تابعة لأطراف ثالثة لا نراقبها ولا نملك أي تحكّم فيها أو تأثير عليها.

تقرّ وتوافق على أننا نتيح الوصول إلى هذه الأدوات «كما هي» و«حسب توفّرها» دون أي ضمانات أو إقرارات أو شروط من أي نوع ودون أي تزكية. ولا نتحمّل أي مسؤولية من أي نوع ناشئة عن استخدامك أدوات اختيارية تابعة لأطراف ثالثة أو متصلة به.

أي استخدام من جانبك للأدوات الاختيارية المقدَّمة عبر الموقع يكون على مسؤوليتك ووفق تقديرك بالكامل، وعليك التأكّد من اطّلاعك على الشروط التي يقدّم بموجبها مزوّد الطرف الثالث المعني تلك الأدوات وموافقتك عليها.

وقد نقدّم مستقبلاً خدمات و/أو ميزات جديدة عبر الموقع (بما يشمل إطلاق أدوات وموارد جديدة). وتخضع هذه الميزات و/أو الخدمات الجديدة لشروط الخدمة هذه أيضاً.

البند 8 – روابط الأطراف الثالثة

قد يتضمّن بعض المحتوى والمنتجات والخدمات المتاحة عبر خدمتنا مواد من أطراف ثالثة.

قد توجّهك روابط الأطراف الثالثة على هذا الموقع إلى مواقع إلكترونية غير تابعة لنا. لسنا مسؤولين عن فحص المحتوى أو دقته أو تقييمهما، ولا نضمن ولا نتحمّل أي مسؤولية أو التزام عن أي مواد أو مواقع تابعة لأطراف ثالثة، ولا عن أي مواد أو منتجات أو خدمات أخرى تابعة لأطراف ثالثة.

لسنا مسؤولين عن أي ضرر أو أضرار متصلة بشراء أو استخدام سلع أو خدمات أو موارد أو محتوى، أو أي معاملات أخرى تُجرى في ما يتصل بأي مواقع تابعة لأطراف ثالثة. يُرجى مراجعة سياسات الطرف الثالث وممارساته بعناية والتأكّد من فهمها قبل الدخول في أي معاملة. وتُوجَّه الشكاوى أو المطالبات أو الاستفسارات أو الأسئلة المتعلقة بمنتجات الأطراف الثالثة إلى الطرف الثالث نفسه.

البند 9 – تعليقات المستخدمين وملاحظاتهم وغيرها من المواد المرسَلة

إذا أرسلت، بناءً على طلبنا، مواد محدّدة (كالمشاركة في مسابقة مثلاً)، أو أرسلت دون طلب منا أفكاراً إبداعية أو اقتراحات أو عروضاً أو خططاً أو مواد أخرى، سواء عبر الإنترنت أو البريد الإلكتروني أو البريد العادي أو غير ذلك (ويُشار إليها مجتمعةً بـ«التعليقات»)، فأنت توافق على أنه يجوز لنا في أي وقت ودون قيود تعديل أي تعليقات ترسلها إلينا ونسخها ونشرها وتوزيعها وترجمتها واستخدامها بأي شكل آخر وفي أي وسيلة. ولسنا ملزمين، ولن نكون ملزمين، (1) بالحفاظ على سرّية أي تعليقات؛ ولا (2) بدفع تعويض عن أي تعليقات؛ ولا (3) بالرد على أي تعليقات.

يجوز لنا، دون أن نكون ملزمين، مراقبة أو تعديل أو إزالة المحتوى الذي نقرّر، وفق تقديرنا المطلق، أنه غير قانوني أو مسيء أو ينطوي على تهديد أو تشهير أو قذف أو إباحي أو فاحش أو مرفوض بأي شكل آخر، أو ينتهك الملكية الفكرية لأي طرف أو شروط الخدمة هذه.

توافق على ألّا تنتهك تعليقاتك أي حق لأي طرف ثالث، بما يشمل حقوق النشر أو العلامات التجارية أو الخصوصية أو الشخصية أو أي حق شخصي أو حق ملكية آخر. وتوافق كذلك على ألّا تتضمّن تعليقاتك مواد تشهيرية أو غير قانونية أو مسيئة أو فاحشة بأي شكل آخر، ولا أي فيروس حاسوبي أو برمجيات خبيثة أخرى قد تؤثّر بأي شكل في تشغيل الخدمة أو أي موقع متصل بها. ولا يجوز لك استخدام بريد إلكتروني مزيّف، أو انتحال شخصية غيرك، أو تضليلنا أو تضليل أطراف ثالثة بأي شكل آخر بشأن مصدر أي تعليقات. وتتحمّل وحدك المسؤولية عن أي تعليقات تدلي بها وعن دقتها. ولا نتحمّل أي مسؤولية ولا أي التزام عن أي تعليقات تنشرها أنت أو أي طرف ثالث.

البند 10 – المعلومات الشخصية

يخضع تقديمك معلومات شخصية عبر المتجر لسياسة الخصوصية لدينا. يمكنك الاطّلاع على سياسة الخصوصية في صفحتها.

البند 11 – الأخطاء وعدم الدقة والسهو

قد توجد أحياناً على موقعنا أو في الخدمة معلومات تتضمّن أخطاء مطبعية أو معلومات غير دقيقة أو سهواً يتعلق بأوصاف المنتجات أو الأسعار أو العروض الترويجية أو العروض أو رسوم شحن المنتجات أو مدد التوصيل أو التوفّر. نحتفظ بحق تصحيح أي أخطاء أو معلومات غير دقيقة أو سهو، وتغيير المعلومات أو تحديثها أو إلغاء الطلبات إذا كانت أي معلومات في الخدمة أو على أي موقع متصل بها غير دقيقة، في أي وقت ودون إشعار مسبق (بما في ذلك بعد تقديمك طلبك).

لا نتعهّد بتحديث المعلومات الواردة في الخدمة أو على أي موقع متصل بها أو تعديلها أو توضيحها، بما فيها على سبيل المثال لا الحصر معلومات الأسعار، إلا بما يقتضيه القانون. ولا ينبغي اعتبار أي تاريخ تحديث محدّد في الخدمة أو على أي موقع متصل بها دليلاً على أن جميع المعلومات في الخدمة أو على أي موقع متصل بها قد عُدّلت أو حُدّثت.

البند 12 – الاستخدامات المحظورة

إضافة إلى المحظورات الأخرى المنصوص عليها في شروط الخدمة، يُحظر عليك استخدام الموقع أو محتواه: (أ) لأي غرض غير قانوني؛ (ب) لحثّ الآخرين على القيام بأي أعمال غير قانونية أو المشاركة فيها؛ (ج) لمخالفة أي أنظمة أو قواعد أو قوانين دولية أو اتحادية أو إقليمية أو تابعة للولايات، أو أي لوائح محلية؛ (د) للتعدّي على حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو بالآخرين أو انتهاكها؛ (هـ) للمضايقة أو الإساءة أو الإهانة أو الإيذاء أو التشهير أو القذف أو الانتقاص أو الترهيب أو التمييز على أساس الجنس أو الميل الجنسي أو الدين أو الأصل العرقي أو العِرق أو العمر أو الأصل القومي أو الإعاقة؛ (و) لتقديم معلومات كاذبة أو مضلّلة؛ (ز) لرفع أو إرسال فيروسات أو أي نوع آخر من الشيفرات الخبيثة التي ستُستخدم أو قد تُستخدم بأي شكل يؤثّر في وظائف أو تشغيل الخدمة أو أي موقع متصل بها أو مواقع أخرى أو الإنترنت؛ (ح) لجمع المعلومات الشخصية للآخرين أو تتبّعها؛ (ط) لإرسال رسائل مزعجة أو للتصيّد الاحتيالي أو انتحال المواقع أو الخداع أو الزحف أو استخراج البيانات آلياً؛ (ي) لأي غرض فاحش أو غير أخلاقي؛ أو (ك) للتدخّل في خصائص الأمان في الخدمة أو أي موقع متصل بها أو مواقع أخرى أو الإنترنت، أو الالتفاف عليها. ونحتفظ بحق إنهاء استخدامك الخدمة أو أي موقع متصل بها عند مخالفة أي من الاستخدامات المحظورة.

البند 13 – إخلاء المسؤولية عن الضمانات؛ تحديد المسؤولية

لا نضمن ولا نقرّ ولا نتعهّد بأن استخدامك خدمتنا سيكون دون انقطاع أو في الوقت المناسب أو آمناً أو خالياً من الأخطاء.

لا نضمن أن النتائج التي قد تُستخلص من استخدام الخدمة ستكون دقيقة أو موثوقة.

توافق على أنه يجوز لنا من وقت لآخر إيقاف الخدمة لفترات غير محدّدة أو إلغاؤها في أي وقت، دون إشعارك.

توافق صراحةً على أن استخدامك الخدمة، أو عدم قدرتك على استخدامها، يكون على مسؤوليتك وحدك. تُقدَّم الخدمة وجميع المنتجات والخدمات المسلَّمة إليك عبرها (إلا ما نصرّح بخلافه صراحةً) «كما هي» و«حسب توفّرها» لاستخدامك، دون أي إقرار أو ضمانات أو شروط من أي نوع، صريحة كانت أو ضمنية، بما يشمل جميع الضمانات أو الشروط الضمنية المتعلقة بالقابلية للتسويق، والجودة التجارية، والملاءمة لغرض معيّن، والمتانة، والملكية، وعدم الانتهاك.

لا تتحمّل Spotperfumes، ولا مديروها أو مسؤولوها أو موظفوها أو الشركات التابعة لها أو وكلاؤها أو متعاقدوها أو متدرّبوها أو مورّدوها أو مزوّدو خدماتها أو مرخّصوها، في أي حال من الأحوال، المسؤولية عن أي إصابة أو خسارة أو مطالبة، أو أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو عقابية أو خاصة أو تبعية من أي نوع، بما يشمل على سبيل المثال لا الحصر خسارة الأرباح أو الإيرادات أو المدّخرات أو فقدان البيانات أو تكاليف الاستبدال أو أي أضرار مشابهة، سواء استندت إلى العقد أو المسؤولية التقصيرية (بما فيها الإهمال) أو المسؤولية المطلقة أو غير ذلك، الناشئة عن استخدامك أيّاً من الخدمة أو أي منتجات حصلت عليها عبر الخدمة، أو عن أي مطالبة أخرى متصلة بأي شكل باستخدامك الخدمة أو أي منتج، بما يشمل على سبيل المثال لا الحصر أي أخطاء أو سهو في أي محتوى، أو أي خسارة أو ضرر من أي نوع يُتكبَّد نتيجة استخدام الخدمة أو أي محتوى (أو منتج) منشور أو مرسَل أو متاح بأي شكل آخر عبر الخدمة، حتى لو أُبلغنا باحتمال وقوعها. ولأن بعض الدول أو النطاقات القضائية لا تجيز استثناء المسؤولية عن الأضرار التبعية أو العرضية أو تحديدها، تكون مسؤوليتنا في تلك الدول أو النطاقات القضائية محدودة إلى أقصى حدّ يسمح به القانون.

البند 14 – التعويض

توافق على تعويض Reyass وشركتنا الأم والشركات التابعة والمنتسبة لنا وشركائنا ومسؤولينا ومديرينا ووكلائنا ومتعاقدينا ومرخّصينا ومزوّدي خدماتنا ومتعاقدينا من الباطن ومورّدينا ومتدرّبينا وموظفينا، والدفاع عنهم وإبراء ذمّتهم من أي مطالبة أو طلب، بما يشمل أتعاب المحاماة المعقولة، يقدّمه أي طرف ثالث بسبب إخلالك بشروط الخدمة هذه أو بالمستندات المدرجة فيها بالإحالة، أو مخالفتك أي قانون أو حقوق طرف ثالث، أو ما ينشأ عن ذلك.

البند 15 – قابلية الفصل

إذا تقرّر أن أي حكم من أحكام شروط الخدمة هذه غير قانوني أو باطل أو غير قابل للإنفاذ، يبقى ذلك الحكم قابلاً للإنفاذ إلى أقصى حدّ يسمح به القانون المعمول به، ويُعدّ الجزء غير القابل للإنفاذ مفصولاً عن شروط الخدمة هذه، ولا يؤثّر ذلك في صحة أي أحكام أخرى متبقية ولا في قابليتها للإنفاذ.

البند 16 – الإنهاء

تبقى التزامات الطرفين ومسؤولياتهما المترتّبة قبل تاريخ الإنهاء سارية بعد إنهاء هذه الاتفاقية لجميع الأغراض.

تسري شروط الخدمة هذه إلى أن تُنهيها أنت أو ننهيها نحن. يمكنك إنهاء شروط الخدمة هذه في أي وقت بإشعارنا بأنك لم تعد ترغب في استخدام خدماتنا، أو عند توقّفك عن استخدام موقعنا.

إذا أخللت، وفق تقديرنا وحدنا، أو اشتبهنا في إخلالك بأي شرط أو حكم من شروط الخدمة هذه، يجوز لنا أيضاً إنهاء هذه الاتفاقية في أي وقت دون إشعار، وتبقى مسؤولاً عن جميع المبالغ المستحقة حتى تاريخ الإنهاء وبما يشمله؛ و/أو يجوز لنا تبعاً لذلك منعك من الوصول إلى خدماتنا (أو أي جزء منها).

البند 17 – الاتفاق الكامل

عدم ممارستنا أو إنفاذنا أي حق أو حكم من شروط الخدمة هذه لا يشكّل تنازلاً عن ذلك الحق أو الحكم.

تشكّل شروط الخدمة هذه وأي سياسات أو قواعد تشغيل ننشرها على هذا الموقع أو بخصوص الخدمة الاتفاق والتفاهم الكاملين بينك وبيننا، وتحكم استخدامك الخدمة، وتحلّ محل أي اتفاقات أو مراسلات أو عروض سابقة أو متزامنة، شفهية كانت أو خطية، بينك وبيننا (بما فيها على سبيل المثال لا الحصر أي نسخ سابقة من شروط الخدمة).

لا يُفسَّر أي غموض في تفسير شروط الخدمة هذه ضد الطرف الذي صاغها.

البند 18 – القانون الحاكم

تخضع شروط الخدمة هذه وأي اتفاقات منفصلة نقدّم لك بموجبها الخدمات لقوانين لبنان وتُفسَّر وفقها.

البند 19 – التغييرات على شروط الخدمة

يمكنك مراجعة أحدث نسخة من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة.

نحتفظ بالحق، وفق تقديرنا المطلق، في تحديث أي جزء من شروط الخدمة هذه أو تغييره أو استبداله عبر نشر التحديثات والتغييرات على موقعنا. وتقع على عاتقك مسؤولية مراجعة موقعنا دورياً للاطّلاع على التغييرات. ويُعدّ استمرارك في استخدام موقعنا أو الخدمة أو الدخول إليهما بعد نشر أي تغييرات على شروط الخدمة هذه قبولاً بتلك التغييرات.

البند 20 – معلومات الاتصال

لمزيد من المعلومات عن ممارسات الخصوصية لدينا، أو إذا كانت لديك أسئلة أو رغبت في تقديم شكوى، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني SpotFashion.Perfume96@gmail.com أو عبر واتساب على الرقم ⁦+963 995 511 971⁩